Betalningstjänsten tillhandahålls av Paytrail Oyj (2122839-7) i samarbete med finska banker och kreditinstitut. Paytrail Oyj visas som betalningsmottagare på kontoutdrag eller kortfakturor och vidarebefordrar betalningen till handlaren. Paytrail Oyj innehar tillstånd som betalningsinstitut.
Paytrail Oyj
Y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Mer information om betalning
Vid reklamationer ber vi dig i första hand kontakta produktleverantören.
Vår butik erbjuder följande betalningsmetoder:
Alla betalningar behandlas säkert via Paytrail-tjänsten.
Leveranstiden är normalt 1-5 arbetsdagar från orderbekräftelsen. En längre leveranstid kan bero på hög ordervolym, lagertillgänglighet eller andra exceptionella omständigheter.
Ordern levereras till den adress du anger vid kassan. Kontrollera att adressen är korrekt, eftersom vi inte ansvarar för svårigheter att ta emot produkter som skickats till felaktiga adresser.
Om en order inte anländer inom den avtalade tiden eller produkten är skadad, kontakta vår kundtjänst via e-post: niko.vastamaki@vastnicon.com
Du har rätt att returnera produkter inom 14 dagar efter mottagandet av beställningen utan att ange något skäl. Returperioden beräknas från den dag du mottog produkten.
För att begära en retur, kontakta oss via e-post på niko.vastamaki@vastnicon.com. Ange ditt ordernummer och anledningen till returen. Returinstruktioner skickas till din e-post.
Returfrakt bekostas av kunden, om inte returen beror på en produktdefekt. Returkostnader för defekta produkter ersätts av oss.
Godkända returer återbetalas till den ursprungliga betalningsmetoden inom 14 dagar efter mottagandet av returen. Banköverföringsåterbetalningar kan ta längst tid.
Om en produkt anländer skadad eller defekt, kontakta vår kundtjänst omedelbart. Vi täcker returfrakt och eventuella andra rimliga kostnader.
Vastnicon Oy ansvarar inte för indirekta skador, förluster eller andra följdskador som uppstår vid användning av produkter eller utebliven leverans.
Vastnicon Oy förbehåller sig rätten att ändra produktpriser när som helst. Det pris som visas när beställningen läggs gäller för den beställningen.
Dessa villkor och alla beställningar regleras av finsk lag.
För frågor och reklamationer, kontakta:
Vastnicon Oy
niko.vastamaki@vastnicon.com